為進一步加強服務型政府建設，搭建黨和人民群眾的連心橋，提高政府公共服務水平，因12345”政務服務便民熱線話務量增加，經自貢市政務服務和數字化管理局研究決定，同意下屬事業單位自貢市12345熱線管理中心擬面向社會公開招聘“12345”政務服務便民熱線（原市長熱線）話務員7名，現將有關事項公告如下：

一、應聘條件

（一）應具備的基本條件

1.具有良好的政治素質和道德品行，遵紀守法，品行端正；

2.大專及以上學歷，專業不限；

3.年齡在20周歲以上，48周歲以內（1974年5月31日以后出生）；

4.有較強的溝通、協調及應變能力，吃苦耐勞，組織紀律性強，服從安排，能保守工作秘密,具備團隊合作精神；

5.普通話標準，口齒清楚，具有一定的文字綜合能力和電腦操作技能。

（二）有下列情形之一的，不予招聘

1.曾受過刑事處罰或治安處罰以及紀律處分的；

2.涉嫌違紀違法正在接受審查尚未得出結論的；

3.曾被開除公職或被辭退的；

4.其他不適宜聘用為工作人員情形的。

二、招聘的方法和程序

按照個人報名、資格審查、考試、體檢、聘用等程序進行。

（一）現場報名

1.報名時間：2022年5月24日至5月27日

2.報名地點：自貢市12345熱線中心（自貢市電信公司六樓）

3.聯系人：劉女士

聯系電話：18980228615

4.報名時需提交以下材料：

（1）報名登記表2份；

（2）本人有效公民身份證原件及復印件1份；

（3）畢業證書原件及復印件1份；

（4）近期一寸同底免冠彩照2張。

（二）資格審查

現場報名后，即刻進行資格審查，符合條件的，即刻通知參加市政務服務和數字化管理局組織的考試以及具體的考試時間和地點。

（三）考試

考試形式為面談面試。

（四）體檢

體檢標準參照《國家公務員錄用體檢通用標準》執行，體檢可在試用期內進行，不合格不予正式招錄，所缺名額根據總成績從高分到低分依次遞補。

（五）聘用

根據應聘人員考試成績，與市政務服務和數字化管理局下屬的市12345熱線管理中心簽訂合同或實行勞務派遣（由自貢市政務服務和數字化管理局委托人力資源機構辦理相關聘用手續），待遇一致。合同期限至少到2023年9月，含試用期1個月。試用期間對話務人員進行考核，考核不合格的解除勞動合同。

三、待遇

本次招聘12345熱線話務員屬于編制外聘用人員，由自貢市12345熱線管理中心負責統一管理。工作期間，聘用人員工資待遇按國家相關規定執行。

四、疫情防控要求

報名人員必須自備口罩等防疫用品，主動出示“天府健康碼”和“行程碼”并接受體溫檢測；體溫正常，且“天府健康碼”和“行程碼”顯示為綠碼的，方可進入現場報名區域。近14天存在發熱、呼吸道感染癥狀和有重點地區、中高風險地區旅居史的應主動報告，其中有疫情重點地區（指中、高風險地區或有本土病例發生的地區）旅居史的報名人員須提供近3天內核酸檢測陰性證明。

五、未盡事宜，可聯系咨詢熱線中心童老師18990088252.

附件：自貢市12345熱線管理中心聘用人員報名登記表.xls

自貢市12345熱線管理中心

2022年5月24日

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